منصة مستقلة • صياغة وتنظيم الشكاوى
قدّم شكواك بوضوح… واحتفظ بسجل منظم لحالتها
نساعدك على كتابة شكوى أو بلاغ بصياغة واضحة ومهنية، مع حفظ رقم متابعة لتسهيل الرجوع لها لاحقاً. لا نمثل أي جهة حكومية، ولا نضمن نتيجة محددة — هدفنا تسهيل التنظيم والوضوح.
تنبيه:
هذه خدمة مساعدة تنظيمية. إذا كنت تحتاج تقديم شكوى رسمياً، يمكنك استخدام القنوات الرسمية للجهة المعنية.
واجهة بسيطة
مصممة للجوال
متابعة منظمة
برقم الطلب
مثال توضيحي لصياغة منظمة
قبل: "المحل تأخر في التسليم وما يردون"
بعد: "أفيدكم بتأخر تسليم الطلب وعدم الاستجابة خلال 7 أيام، وأرجو اتخاذ ما يلزم."
بعد: "أفيدكم بتأخر تسليم الطلب وعدم الاستجابة خلال 7 أيام، وأرجو اتخاذ ما يلزم."
1) اكتب التفاصيل
اكتب وصفاً واضحاً: ماذا حدث؟ متى؟ وأي رقم طلب أو فاتورة إن وجد.
2) تنظيم المعلومات
نرتب البيانات (نوع الشكوى، المدينة، وقت التواصل) لتسهيل الرجوع والمتابعة.
3) حفظ رقم المتابعة
بعد الإرسال ستحصل على رقم طلب لتسهيل الرجوع للبيانات والمتابعة داخل المنصة.